|
◎プライバシーポリシーについて
|
株式会社ジャパン・エージェントでは、お客様の個人情報のお取扱について｢個人情報保護方針｣及び｢その具体的な取組み内容｣を以下の通りと定めます。
又、株式会社ジャパン・エージェントでは個人情報保護法に伴う対策として「神奈川県個人情報取扱業務」の登録(末尾参照)を完了しております。 |
| ■個人情報保護方針 |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは、お客様からお伺いする個人情報の重要性を認識し、平成１７年４月１日に完全施行された｢個人情報保護に関する法律｣及びその他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づきお客様情報を取り扱います。 |
| １．個人情報の利用目的について |
①株式会社ジャパン・エージェントでは、お客様よりお預かりする個人情報の利用目的につきましては、個人情報の取得の際にお客様に明示するか、予めインターネットホームページ等にて公表します。
②その利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱います。 |
| ２．個人情報の取得について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは適法、且つ公平な手段によって、個人情報を取得致します。 |
| ３．個人情報の安全管理について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止する為必要な対策を講じて適切な安全管理を行います。 |
| ４．組織体制について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは、お客様の個人情報の取扱いに関し、従業者（役員、社員、嘱託社員、派遣社員等）、その他関係者に周知徹底した指導を実施し維持、改善します。 |
| ５．個人情報の第三者提供について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは「個人情報保護に関する法律」及び、その他に定める場合を除き、個人情報を予め、お客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。 |
| ６・個人情報の業務提携先及び業務委託先への提供について |
①株式会社ジャパン・エージェントでは、利用目的の達成に必要な範囲内での個人情報を業務提携先及び業務委託先へ提供する事があります。
②業務提携先及び業務委託先については、適切に個人情報を取り扱う者を選定し、必要且つ、適切な監督を行います。 |
| ７．個人情報の開示、訂正、削除、利用停止について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは、保有する個人情報について、お客様ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止等の求めがあった場合には、誠意をもって速やかに対応します。 |
| ■具体的な個人情報のお取扱内容 |
| １．個人情報の利用目的について |
株式会社ジャパン・エージェントでは、個人情報を以下の目的で利用いたします。
※「個人情報」とは、お客様の個人情報であって、その情報に含まれる内容等によりお客様個人を識別できるものをいいます。
①お客様からの不動産(販売物件・賃貸物件)に関するお問合せ等に対する回答に必要な、情報提供や販売活動を行う為に利用いたします。
②次に掲げる事業に関する情報提供や販売活動、サービス等の提供、マーケティング活動(アンケート含む)等を行う為に利用致します。
ア）住宅等(戸建住宅、賃貸住宅等)の用地仕入れ、建設工事及び販売若しくは不動産賃貸借募集
イ）住宅等(戸建住宅、賃貸住宅等)の企画・設計・調査
ウ）住宅等用部資材の供給
エ）住宅等のローン、保険申請及び代行
オ）住宅等のアフターケアサービス、リフォーム工事
カ）不動産の売買及びその代理・仲介、賃貸の斡旋・管理全般
③上記事業に関する新規に分譲する物件・新規賃貸物件等の紹介行う為に利用致します。
④上記事業の利用目的を達成する為に、郵便、電話、電子メール等による連絡を行う場合に利用致します。
⑤上記事業の利用目的を達成する為、下記５に記載する範囲内でのお客様の第三者への提供の為に利用致します。
⑥株式会社ジャパン･エージェントが「個人情報の保護に関する法律」が、全面施行される以前より保有するお客様情報に関
しましても上記の目的で利用いたします。 |
| ２．個人情報の取得について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは、個人情報はお客様から直接取得するか否かに関わらず、適法且つ公平な手段によって取得致します。 |
| ３．個人情報の安全管理について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止する為、組織体制の整備、従業者に対する教育・研修の実施、盗難の防止、情報システムについてのセキュリティ対策等、必要且つ適切な安全管理措置を講じます。 |
| ４．組織体制について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは個人情報保護の為の組織体制は次の通りです。
①「個人情報保護管理責任者」を配置し、個人情報保護に関する統括責任者とします。
※個人情報保護に関する
統括責任者 ： 髙岩良
②定期的に安全管理の見直し及び改善のため、社内調査を実施します。
③株式会社ジャパン・エージェントでは、全ての従業者(役員、社員、嘱託社員、派遣社員等)に対し、個人情報の保護に関す
る法律、その他の関係法令の遵守及び趣旨の理解徹底する為、定期的に教育・研修・指導を実施し、必要且つ適切な監督を行います
|
| ５．個人情報の第三者提供について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは、予めお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することができるケースとして法令に定める場合のうち｢本人の求めるによる提供停止｣の仕組みを利用して行うお客様情報の第三者提供は次の通りです。
①第三者への提供の方法
お客様情報は、上記１に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に対して、書面、郵便、電話、電子メール等で提供されることがあります。
②個人情報を提供する主な第三者
ア）不動産取引の付帯業務等における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、引越業者
イ）不動産の売買及びその代理・仲介、賃貸の斡旋・管理等の不動産取引においてお客様の契約相手方となる者、
その見込者、及び他の宅地建物取引業者
ウ）その他、上記１に掲げる利用目的の達成に必要な範囲の第三者
③第三者に提供される個人情報の項目
お客様の氏名、ご住所、電話番号、メールアドレスを上記１に掲げる利用目的の達成に必要な範囲のお客様情報
の項目④第三者への提供は、ご本人からの求めにより停止致します
＜ご連絡先＞電話045(212)9981 FAX045(212)9971 E-Mail info@j-agent.com
|
| ６．個人情報の業務提携先及び業務委託先への提供について |
| 株式会社ジャパン・エージェントでは個人情報を提供する主な業種提携委託先を次の通りとします。建設会社、不動産業者、家主、建築設計事務所、インテリアコーディネーター、リフォーム企業、敷地調査会社、施工協力者、住宅設備業者、住宅資材業者、金融機関、配送業者、宅配業者等 |
| ７．個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等について |
株式会社ジャパン・エージェントでは、お客様ご自身の情報について、その内容の開示、訂正等(訂正、追加、又は削除)、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止等を求められる場合、その他お客様の個人情報に関するご質問、ご意見等については、担当者又はお問合せ窓口にご連絡下さい。速やかに対応致します。
尚、お客様の個人情報の開示につきましては、その対象を個人情報保護法に関する法律上の｢保有個人情報｣に限らせて頂きます。
お客様の個人情報の開示を求められる場合は下記②）の方法でご請求下さい。
①＜お問合せ窓口＞
株式会社ジャパン・エージェント お客様情報相談窓口
住所 〒232-0021 神奈川県横浜市中区太田町5丁目69番地 関内山田ビル4階
電話 045－212－9981 受付時間 平日10時～18時00分（12時～13時を除く）
②＜個人情報の開示請求の方法＞
株式会社ジャパン・エージェントが保有する｢お客様ご自身の情報｣の開示を求められる場合には、ご本人の確認が必要となります。
この為開示請求をされる場合には次の身分証明をご用意願います。
ア）住民票一通(発行日より3ヶ月以内・コピー不可)※外国人の方は外国人登録証明書
イ）公的機関が発行した氏名・住所が記載された身分証明書
※運転免許証・パスポート・保険証など1点とします。
ウ）代理人による開示請求の場合には、次のものを全てご用意下さい。
ａ)代理人の住民票1通(発行日より3ヶ月以内・コピー不可)
※外国人の方は外国人登録証明書
ｂ)代理人自身の公的機関が発行した氏名・住所が記載された身分証明書
※運転免許証・パスポート・保険証など1点とします。
ｃ)法定代理人の場合：戸籍抄本等法定代理権がある事を証す書類1通
委任の場合：本人(開示請求者)の実印を押印した委任状・本人(開示請求者)の印鑑証明・本人(開示請求者)の住民票1通
③手数料について
個人情報の開示には1請求毎に次の事務手数料と郵便料金が必要となります。
ア）事務手数料：\1,050円(税込み)
イ）郵便料金：\600円
ウ）合計金額：\1,650円
上記、所定の書類をご用意して頂き、弊社へご郵送又はご持参下さい。
お客様の個人情報の開示は全てのご本人様確認書類が不備なく整いましてから5営業日以内に書面の交付による方法で行います事を、予めご承知の上、ご了承願います。
|
| 平成１９年１０月１日 実施 |
＊法令等の変更、及び個人情報の取扱い改善等の為に内容を改定させて頂くことがございますので、定期的にインターネットホームページ等に掲載する｢個人情報のお取扱について｣をご確認頂きますようお願い致します。
＊お客様以外の個人情報につきましても、この｢個人情報のお取扱について｣に基づき取扱います。 |
